Check Out Prosedürü

Check Out Prosedürünün PDF dosyasını buradan indirebilirsiniz. 1. AMAÇ Otelimizden ayrılan misafirlerin hesabını tahsil etmek, gerekli çıkış işlemlerini kayıt altına alarak istatistiki bilgilerin doğruluğunu temin etmek. 2. UYGULAMA 2.1.   Münferit ve Acente-Şirket Ödemeli Misafirlerin Check Out Prosedürü : Genel olarak tüm misafirler resepsiyona yaklaştığında, misafiri gülerek...

Devamını oku...

Check In Prosedürü

Check In Prosedürünün PDF Dosyasını buradan indirebilirsiniz. 1. AMAÇ Otelimize konaklamak amacı ile gelen misafirlerin check-in işlemlerini sağlıklı bir şekilde yapabilmek. 2. UYGULAMA Otelimize check in saati 15:00’ten sonradır. Misafirlere 7 gün ve 24 saat hızlı, dostane ve etkili giriş servisi verebilmek için işlemler 3 dakikayı geçmemelidir. Hem departmantal check in prosedürleri uygulanmalı...

Devamını oku...

Resepsiyonist Gorev Tanimi

Poziyon Adı           : Resepsiyonist Konumu                 : Eleman Bağlı Bulunduğu Üst  : Shift Lideri                                   ...

Devamını oku...

Shift Lideri Görev Tanımı

Shift Lideri Görev Tanımı Pozisyon Adı             : Shift Lideri Konumu                     : Uzman Bağlı Olduğu Üst       : Önbüro Müdürü Raporlama İlişkisi     : Genel Müdür Yardımcısı, Önbüro Müdürü Bağlı Personeller      ...

Devamını oku...